J'ai commandé 1x en Hongrie et je n'ai pas eu de soucis. La livraison était un peu lente par contre (plus de 2 semaines).

Perso j'ai déjà testé la hongrie, la République tchèque et même la chine et à chaque fois j'ai été 100% satisfait avec super contact et livraison très rapide.
Je n'ai eu que 2 soucis avec BL dont 1 en France et l'autre au UK, comme quoi tout dépend du vendeur, peut importe son origine (sauf les US que je boycotte à cause des fdp et de la douane).

J'ai passé pas mal de commandes dans les pays de l'est, les prix sont intéressant et le service est excellent.
Mieux que certains stores français.
Je conseillerai Sajmon's store en Slovenie.
Sinon j'ai aussi commandé un peu partout sans jamais aucun souci.
Si le feedback est correct, on peut avoir confiance.

Bon, j'ai le fin mot de l'histoire.
UPS "ne pouvait pas livrer en France" la semaine dernière et le colis est revenu à l'expéditeur.
Au final, le gars a reposté le colis aujourd'hui.
26$ de fdp pour ça, et la commande est payée depuis le 14/10 ... le gars aurait au moins pu me prévenir.
A ma prochaine commande, il ira se faire mettre, et ses copains hongrois aussi.
Direct sur blacklist après cette commande ....

Tu as repayé des fdp ?

Non, je ne les ai payé que la première fois.
Le gars a laissé deux messages sur BL :
- le premier proposait un remboursement
- le second m'indiquait qu'il venait de reposter l'envoi (suite au litige paypal je pense)
Le colis "devrait" arriver vendredi ...

Je trouve la réaction un peu disproportionnée. Je peux comprendre que tu sois mécontent du délai. Mais personnellement, c'est plutôt à l'attitude du vendeur que je juge. J'ai rencontré des soucis de livraisons avec un vendeur allemand à cause d'un retour, et un long délai et une erreur de livraison avec un français. Mais dans la mesure où ils étaient tous deux de bonne volonté (et au demeurant fort sympathiques) et on fait ce qu'il fallait pour "réparer", pas de doute, ils restent dans mes favoris.
Une fois le colis envoyé par l'expéditeur, ce qui se passe après n'est pas de sa faute, et en général il ne sait pas que le colis a fait demi-tour avant de le réceptionner à nouveau lui-même.

Enfin bref, c'est ton droit bien sûr, mais si le vendeur est de bonne volonté, je ne vois pas de raison d'être aussi catégorique, ça peut arriver à n'importe qui.

Je vois pas en quoi c'est disproportionné ....

Déjà, le mec a mis presque une semaine entre le paiement et le premier envoi.
Alors certes, il ne pouvait peut-être pas l'envoyer tout de suite, mais vu les fdp qu'il m'a réclamé je trouve qu'il a été un peu long, d'autant qu'un simple message pour dire "t'inquiètes pas ça part dans quelques jours", ça ne l'aurait pas tué. C'est ainsi que je procède quand je vends du LEGO.

Bref ...

Deux semaines passées, toujours rien, même pas un numéro de tracking ni quoi que ce soit, alors que, encore une fois, vu le tarif des fdp ça ne l'aurait pas tué.
Et là où ça me gonfle, c'est le manque de communication total du mec : si j'avais pas réclamé et ouvert un litige, alors j'attendrai toujours.

Donc oui, le transport c'est pas de sa faute, mais le manque total de comm' tant que je ne me plains pas, alors qu'il y a clairement un problème avec l'envoi, je trouve ça inadmissible.

Le mec aura de la chance si je lui laisse un feedback positif ....

C'est sur qu'un peu de communication, ça ne fait pas de mal,
Mais bon les vendeurs Bricklink sont des gens comme nous avec une vie à coté,
Comme ça a été dit, il a peut être des problèmes qu'on ignore.
Si tu reçoit tes pièces tu ne peux pas lui laisser un feedback négatif.

Nan mais faut arrêter avec cette excuse àlacon au moindre problème ...
Tu vas pas me dire qu'en deux semaines de temps le mec a pas eu 5min pour m'envoyer un message ...
Vie privée ou pas, quand on envoie des commandes pareil il y a quand même un minimum à assurer.

Oui et non, s'il est au courant de la situation, je suis tout à fait d'accord avec toi.

Mais récemment j'ai eu le même genre de souci avec un colis venant d'Allemagne. Le colis à mis plus de 12 jours pour faire l'aller-retour et revenir à l'expéditeur, entre-temps je n'avais pas reçu de message de sa part car forcément il n'était pas au courant de la situation, c'est seulement quand je l'ai contacté qu'il a vérifié le tracking et constaté le souci. Il me l'a renvoyé dès qu'il l'a reçu et je l'ai ensuite reçu en 3 jours. Chaque situation est différente, la mienne n'est qu'un exemple, je ne peux pas juger de la bonne fois ou de la bonne volonté ou pas de ton vendeur. Mais rien de dit qu'il ait été au courant de la situation avant que tu ne le contacte

Ce que Quentin reproche au vendeur c'est qu'il a tenté de le contacter mais que ce dernier n'a pas donné de nouvelles.

Après je suis d'accord avec toi celà ne vaut pas un feedback negatif, pas meme un neutre amha.

Je suis assez d'accord avec toi. Toute question d'un acheteur mérite une réponse claire et surtout rapide...
Après je ne vérifie jamais systématiquement si les commandes sont arrivées à bon port sauf demande particulière. A vrai dire il y a tellement d'acheteurs qui ne changent pas le statut de leur commande en 'received' ou 'complete' que c'est ingérable...

Alors là je plussoie mille fois.

A bout de quelques semaines je passe moi-meme des commandes au statut completed.

La j'en ai encore une de fin aout au statut "received", et unede début septembre au statut "shipped". Je ne sais même pas si l'acheteur a recu...

Perso je ferais bien un tri dans mes acheteurs, genre ceux qui postent leur feedback ont droit aux notifs des nouvelles réf en stock en primeur mais je crois bien que l'option 'avertir les acheteurs de sa liste préférentielle' a disparu depuis quelques temps... faudra que je vérifie

Cela existe toujours mais seulement dans la store mailing list.

http://www.bricklink.com/contactList.asp
=> "Include only my previous customers"

Moi j'utilise le systeme de commentaires sur les acheteurs pour evaluer les acheteurs (gens sympas, gens de BP, long à payer, pas de feedbacks, retours constructifs, ect ect...)

Oui mais avec la store mailing list, c'est l'acheteur qui choisit d'adhérer... en tant que vendeur tu peux pas les mettre de force (à moins de faire un truc du style 'tu adhères ou je te blacklist' mais bon c'est un peu ayatollah)

Oui je sais bien, mais c'est comme les notifications tu ne peux pas forcer les acheteurs à les recevoir

C'est bien dommage !

Pour les acheteurs qui ne mettent pas de feedback, je n´en met pas non plus.Après des acheteurs qui laissent en "shipped" perso j´en ai des masses et la plus vieille et du 3 mai pour une commande de +700€