ça met entre 20min et... 2 jours Encore une performance du site Auchan...


Mais vérifie dans tes couriers indésirables quand même

Je me demande même si c'est pas mon fournisseur d'accès (free) qui les bloque, non?

Je viens de recevoir une enquète FIA-NET "donnez votre avis sur le site Auchan.fr", j'hésite à répondre....

Vous avez reçu le mail de validation de la commande ?

@imaginunlego: si tu en cherche toujours, j'en ai un

Non, juste celui de confirmation, mais ma commande est bien marquée "en préparation" sur le site donc ça devrait aller

Pas de mail de confirmation, toute en préparation, même celle qui a été passée 2x à cause des problèmes du site (je n'ai eu qu'un mail de confirmation mais la commande apparaît à double avec à chaque fois la remise de 10€).

Je comprend pas pourquoi vous vous faites encore ch**** avec ces sites de merde.... Vu la galère a chaque fois....

Ben parce que - 40% sur certains sets en comptant la remise créditée....
Donc quand ça marche t'es content.

+1 et d'autre part à part les soucis de connexion, une fois la commande validée tout est nickel avec auchan (enfin perso j'ai jamais eu de problème).
Et puis en même temps avec le site de lego on est un peu habitué à ce genre de galère

Moi je passe mon tour. De toute façon je peux seulement y aller le soir et il n'y a plus ce qui m'intéresse!

Des nouvelles de vos commandes Auchan?

Oui, pour toutes mes commandes dans "mon compte" sur le site Auchan. J'ai à présent un numéro de suivi dédié chez mondialrelay (perso je fais venir les colis en magasin), voili voilou pour l'instant.

Ha oui effectivement, j'en ai un pour 5 de mes 6 commandes.

Pareil, mais c'est normal, la 6ième je viens de la passer à l'instant .

edit: par contre à gauche du n°de commande c'est rouge/orange et "En préparation".

Moi c'est différent, sur les 5 premières, j'en ai une qui est passée en double et la sixième a été passé 5 min plus tard.

Euh, une erreur de Auchan, elle sera livrée quand même (ou devrais-je dire elles seront)?

Je pense oui.
Ce qui s'est passé exactement, j'ai commandé une cantina avec un bon de réduc à 10€, arrivé sur le paiement j'ai rentré mes infos CB et validé.
La page a tourné pendant un petit moment puis je me suis pris une erreur bad gateway.
J'ai attendu un peu et j'ai pas eu de mail de confirmation de commande.
J'ai fait un back dans mon navigateur et je suis retombé sur ma page de paiement, j'ai validé et j'ai eu de nouveau une erreur bad gateway, mais ce coup là j'ai reçu le message de confirmation de commande.
Donc au final => 2 paiements, 2 erreurs de retour, un mail de confirmation de commande et au final 2 commandes avec des numéros de commandes différents sur mon compte auchan et pour les 2 la réduction appliquée.
On va voir ce que ça va donné, mon problème c'est que ma sixième commande risque ne pas avoir la cagnotte activée parce que j'aurai dépassé le nombre de réductions de l'offre.

Ach j'ai vu ton message trop tard, sorry. Envoie toujours on ne sait jamais, quoi qu'il en soit "MERCI" d'y avoir pensé, je ferai de même pour toi quand l'occasion se présentera .


@davivd : perso j'ai décagnotté au fur et à mesure, que je passais la commande suivante. Du coup j'ai payé plein pot pour la première, mais parfois que le tiers pour les suivantes, c'est agréable . Je pense pas qu'ils vont t'embêter avec ça pour la sixième, ils ont trop de boulot, et c'est automatisé un max, on verra bien, tiens nous au courant .

Moi j'ai pas pu décagnotter....
Mais ça c'est depuis toujours sur le site, malgré appel hotline, mail, etc...
Seule solution, partir en transhumance une fois par an à 1h30 de route pour trouver un auchan et liquider ma cagnotte avec les courses de l'année

Commande expédié a l'instant mais rien de basculer dans ma cagnotte.
J'ai envoye un message via l'outil de contact.